İŞ TANIMI:

-Mağazaların satış ve marj performansını en üst düzeye çıkarmak için yeterli stoğun doğru zamanda uygun yerde olmasını sağlar. Satış trendlerini doğru şekilde tahmin etmek, stok seviyelerini planlamak ve performansı izlemek için satın alma ekipleriyle iş birliği içerisinde çalışır.

Görevi:

-Üzerine kayıtlı müşteri özlük dosyası tanımlarını hazırlama ve ERP üzerinden girişleriniz sağlamak,

-Sorumlu olduğu müşteri grubuna ait bütün veri akışını takibini yapmak,

-Müşteri şiparişlerini organize etmek ve üretim ile paylaşılması için gerekli iş akışını yapmak veya yetkili ekip arkadaşına eksiksiz bilgi paylaşımında bulunmak,

-Müşterinin bütün üretim ve teslimat süreçlerini bilmek ve takip ederek sonuçlanmasında rol oynamak,

-Müşteriden gelen talepleri raporlamak ve Operasyonel Satış Sorumlusu ile paylaşmak,

-Müşteriden gelecek herhangi bir şikayet veya problemi raporlamak, Operasyonel satış sorumlusu bilgisi dahilinde ilgili birimler ile paylaşmak,

-Satış hedeflerinin karşılanmasında düzenli çalışmak ve takipte bulunmak, Operasyonel satış sorumlusunun yönlendirilmesi doğrultusunda hareket etmek,

-Bağlı olduğu birim ekipleri ile koordinasyonlu çalışmak müşteri bazlı penetrasyonları takip etmek, operasyonel satış satış sorumlsuuna rapor etmek,

-Müşteri iletişim bilgilerini kayıt altına almak ve gerekli birimler ile paylaşmak.

-Satış yöneticileri tarafından kendisine verilen görevleri eksiksiz olarak yerine getirmek.

Sorumlulukları:

-Ürün çeşiti, satış ve stok planlarını hazırlamak

-Satışları arttırabilmek adına ürünlerin nasıl görüneceğini karar vermek ve öne çıkarmak,

-Mağazalar için raf ve reyon planları çalışmasını yapmak

-Satışları ve karlılığı tahmin etmek,

- Belirlenen satış alanında satış hacmini ve karlılığı optimize etmek,

-Sezon bazlı tahminleri temel alarak stok seviyelerini kontrol etmek,

-En çok satan ürünlerin; Fiyat skalası, renk ve stil gibi farklı yönlerini analiz etmek,

-Müşterilerin ürünlere yönelik ilgisi hakkında bilgi toplamak,

-Gerektiğinde promosyon çalışmalarını yapmak,

-Mağaza, üretim ve lojistik ile irtibat kurmak,

-Yöneticileri ile toplantılar yapmak, maliyetleri müzakere etmek, zaman çizelgeleri ve teslimatları raporlamak, gerekli evrak işlerini her daim hazır tutmak ve eksikleri tamamlamak